No mundo atual, as empresas estão adotando uma abordagem mais refinada na avaliação de candidatos, concentrando-se nas competências pessoais que podem ser cruciais para o desempenho no ambiente de trabalho. Essa avaliação é conduzida por meio de perguntas comportamentais durante a entrevista de emprego, com o objetivo de identificar como os candidatos aplicaram suas habilidades e pontos fortes em situações de trabalho reais.
João Paulo Klüppel, gerente executivo da Michael Page, uma consultoria global de recrutamento de média e alta gerência, explica que as perguntas comportamentais visam compreender competências individuais, administrativas, analíticas, interpessoais e motivacionais. Essas perguntas incluem:
- Exemplifique como usou suas habilidades individuais para resolver um problema da empresa, demonstrando determinação, persistência, conhecimento e independência.
- Descreva uma situação em que liderou uma equipe para alcançar seus objetivos, destacando suas competências administrativas, como liderança e estratégia.
- Dê exemplos de como identificou problemas no trabalho por meio de análise detalhada, enfatizando suas habilidades analíticas.
- Conte como uniu pessoas para colaborarem em um projeto, demonstrando competências interpessoais e habilidades de persuasão.
- Comente um caso em que se sentiu desvalorizado, mas continuou trabalhando até a conclusão do projeto, mostrando suas competências motivacionais, resiliência, foco e iniciativa.
Essas questões permitem que os recrutadores avaliem não apenas as habilidades técnicas dos candidatos, mas também seu potencial para contribuir de forma eficaz para a empresa e crescer profissionalmente. A compreensão das competências pessoais é essencial para a formação de equipes bem-sucedidas em diversos setores e tamanhos de empresas. Portanto, os candidatos devem estar preparados para demonstrar suas competências em resposta a essas perguntas durante o processo de seleção.